BEZPEČNOST A OCHRANA DAT
Společnost L’FABRICA, s.r.o. se sídlem Bratislavská 31, 01001 Žilina, Slovenská republika, zapsaná v obchodním rejstříku v Žilině, oddíl: Sro, vložka č.: 66761/L (dále jen „L’FABRICA s.r.o.“), zpracovává Vaše osobní údaje jako správce údajů.
Zpracování vašich osobních údajů poskytnutých společnosti L’FABRICA s.r.o. se řídí slovenským zákonem o ochraně osobních údajů (zákon č. 122/2013 Z. z.). o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů) a případně zákonem o elektronických komunikacích (zákon č. 351/2011 Z. z., ve znění pozdějších předpisů).
Ochrana a zabezpečení osobních údajů hraje ve společnosti L’FABRICA s.r.o. důležitou roli. Níže jsou uvedeny naše zásady ochrany vašich osobních údajů.
L’FABRICA s.r.o. Zásady ochrany osobních údajů
Společnost L’FABRICA s.r.o. respektuje vaše soukromí. Naše společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a v souladu se zákonem.
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze s vaším souhlasem, např.. abychom podpořili a posílili náš obchodní vztah, poskytli vám informace o našich produktech, službách a společnosti nebo vám umožnili účastnit se slosování o ceny.
V souladu se zákonnými požadavky předáváme osobní údaje pouze společnostem, které jsou našimi zpracovateli, pokud to zákon umožňuje nebo pokud jste k tomu dali souhlas, a to za předpokladu, že se zavázaly dodržovat naše smluvní povinnosti a dodržovat naše zásady ochrany osobních údajů. Poskytovatelé služeb, kteří jednají jménem společnosti L’FABRICA s.r.o. jako zprostředkovatelé, jsou proto smluvně zavázáni dodržovat právní předpisy o ochraně osobních údajů.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů, obraťte se prosím na společnost L’FABRICA s.r.o.. Můžete se také kdykoli písemně a po prokázání své totožnosti zeptat společnosti L’FABRICA s.r.o., jaké vaše osobní údaje společnost L’FABRICA s.r.o. uchovává, kde tyto údaje vznikly, k jakému účelu byly použity, komu byly zpřístupněny, a můžete požádat o jejich opravu nebo výmaz. Naším cílem je zajistit maximální bezpečnost a ochranu osobních údajů. Úplný seznam vašich práv naleznete v části „Práva a kontakt“.
Způsoby zpracování
Společnost L’FABRICA s.r.o. používá nástroje pro elektronické zpracování dat (EDP), které zajišťují správné a rychlé zpracování. Vaše osobní údaje budou zpracovávány pomocí počítačů schopných ukládat, spravovat a přenášet data. Osobní údaje lze vytisknout a/nebo zobrazit v elektronické podobě. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
Zabezpečení
Společnost L’FABRICA s.r.o. uplatňuje vhodná technická, organizační a personální bezpečnostní opatření na ochranu vámi poskytnutých osobních údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Naše bezpečnostní opatření neustále zdokonalujeme a přizpůsobujeme je nejnovějšímu vývoji.
POUŽITÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jaké osobní údaje o vás společnost L’FABRICA s.r.o. uchovává?
Osobní údaje jsou informace, podle kterých vás lze identifikovat. Společnost L’FABRICA s.r.o. požaduje pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout požadované služby, reagovat na vaše dotazy, pomoci vám s technickými problémy nebo vás kontaktovat na vaši žádost. V této souvislosti může být nezbytné, abyste nám poskytli následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo. Společnost L’FABRICA s.r.o. ukládá vaše osobní údaje pouze v případě, že jste je poskytli dobrovolně a dali jste výslovný souhlas k jejich konkrétnímu použití (například v souvislosti s odběrem newsletteru, pro účast v průzkumech, v soutěžích o ceny atd.)
Aby to bylo možné, může být nezbytné, aby společnost L’FABRICA s.r.o. předala vaše osobní údaje jiným společnostem nebo externím poskytovatelům služeb k dalšímu zpracování. Tito poskytovatelé služeb mohou být například pověřeni zasíláním newsletteru na vaši e-mailovou adresu nebo pořádáním slosování o ceny. Společnost L’FABRICA s.r.o. vyžaduje, aby její externí poskytovatelé služeb zpracovávali vaše osobní údaje výhradně v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů a také v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Společnost L’FABRICA s.r.o. přitom dbá na to, aby s poskytnutými osobními údaji bylo zacházeno jako s důvěrnými.
Společnost L’FABRICA s.r.o. zaručuje, že vaše osobní údaje nebudou poskytnuty třetím stranám.
S vašimi osobními údaji bude zacházeno důvěrně a osobní údaje budou uloženy pouze pro účely uvedené níže:
- Zpracování objednávek
- Kontakt s vámi
- Účast na soutěžích
- Digitální distribuce informací o produktech ve formě newsletterů
Kdy společnost L’FABRICA s.r.o. předává vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje mohou být předány smluvním partnerům společnosti L’FABRICA s.r.o., kteří se zavazují dodržovat platné právní předpisy o ochraně osobních údajů a zásady ochrany osobních údajů společnosti L’FABRICA s.r.o.. Společnost L’FABRICA s.r.o. přitom dbá na to, aby osobní údaje byly používány pouze v souvislosti s vaším souhlasem se službami, které subjekty údajů pro společnost L’FABRICA s.r.o. vykonávají, a aby byly zpracovávány v souladu s právními předpisy a příslušnými bezpečnostními standardy. Osobní údaje jsou předávány pouze smluvním partnerům, kteří společnosti L’FABRICA s.r.o. poskytují maximální záruky ohledně technického a organizačního zabezpečení předávaných osobních údajů.
Seznam smluvních partnerů společnosti L’FABRICA s.r.o. je k dispozici na vyžádání.
Kromě toho společnost L’FABRICA s.r.o. Vaše osobní údaje pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy, pokud to vyžaduje příkaz soudu nebo jiného orgánu, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, abychom zajistili splnění našich právních povinností.
Proč používáme vaše osobní údaje?
Neustále pracujeme na zlepšování a zatraktivňování naší nabídky. Obsah webových stránek společnosti L’FABRICA s.r.o. můžeme optimalizovat v souladu s vašimi požadavky pouze tehdy, pokud víme, které části našich webových stránek používáte nejčastěji a nejdéle.
Společnost L’FABRICA s.r.o. používá osobní údaje pro účely technické správy webových stránek, pro správu zákazníků, pro průzkumy produktů a pro marketingové účely pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel. Čím lépe porozumíme vašim přáním, tím rychleji na našich webových stránkách najdete požadované informace.
Nákup v internetovém obchodě
Pro účely provozování internetového obchodu společnost L’FABRICA s.r.o. písemně pověřila příslušné zaměstnance společnosti L’FABRICA s.r.o., Bratislavská 31, 01001 Žilina, Slovenská republika, ke zpracování osobních údajů. Uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi společnosti L’FABRICA s.r.o. pro naplnění účelu kupní smlouvy. Tímto účelem se rozumí zpracování objednávek učiněných u společnosti L’FABRICA s.r.o. v rámci internetového obchodu, přičemž zpracování osobních údajů je nezbytné k tomu, aby společnost L’FABRICA s.r.o. mohla plnit své smluvní závazky vyplývající z kupní smlouvy, tj. L’FABRICA s.r.o. je nezbytné ke zpracování online nákupu, k poskytování servisu, k reakci na požadavky zákazníků nebo k pomoci při řešení technických problémů či ke kontaktování kupujícího na jeho žádost. Společnost L’FABRICA s.r.o. používá elektronické zpracování dat (EDV), aby zajistila přesné a rychlé provedení servisních služeb a služeb zákaznické podpory.
Společnost L’FABRICA s.r.o. zaručuje důvěrnost všech osobních údajů registrovaných osob, které kupující sdělí během procesu registrace, což zahrnuje následující povinné údaje: adresa (žena/muž), jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, heslo. Kupující má právo být informován o zpracování svých osobních údajů, právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu svých osobních údajů, včetně dalších právních nároků. Osobní údaje mohou být na žádost kupujícího z databáze odstraněny. Zpracování osobních údajů kupujícího probíhá striktně v souladu s právními předpisy.
INTERNET, NEWSLETTER, FACEBOOK, SOUKROMÍ
Přizpůsobení a soubory cookie
Abychom vám usnadnili používání našich webových stránek, používáme soubory cookie. Nové technologie nám umožňují přizpůsobit naše webové stránky každému zákazníkovi na míru. Cookies jsou textové soubory, které obsahují informace umožňující identifikaci častých návštěvníků výhradně během jejich návštěvy našich webových stránek. Soubory cookie se ukládají na pevný disk vašeho počítače a nezpůsobí tam žádnou škodu. Soubory cookie na našich webových stránkách neobsahují žádné vaše osobní údaje.
Soubory cookie vám ušetří několikanásobné zadávání údajů, usnadní nám poskytování konkrétního obsahu a pomohou nám identifikovat obzvláště oblíbené oblasti naší online nabídky. Tímto způsobem jsme mimo jiné schopni přizpůsobit obsah našich webových stránek přesně vašim potřebám. Zaznamenáváme také celkový počet návštěvníků našich webových stránek v souhrnné podobě, což nám umožňuje aktualizovat a zlepšovat naše stránky. Při tomto procesu nejsou shromažďovány osobní údaje.
Soubory cookie používáme, abychom lépe porozuměli tomu, jak jsou naše webové stránky používány, a umožnili lepší navigaci. Soubory cookie nám například pomáhají zjistit, zda již byla webová stránka navštívena. Kromě toho nám soubory cookie umožňují zjistit, zda jste již naše webové stránky navštívili, nebo zda jste na našich webových stránkách poprvé. Soubory cookie, které používáme, v žádném případě neukládají vaše osobní údaje ani neshromažďují informace, které by bylo možné přiřadit k jednotlivým osobám. Pokud o soubory cookie nemáte zájem, můžete svůj počítač nastavit tak, aby vás při každém odeslání souboru cookie upozornil nebo abyste prostřednictvím prohlížeče všechny soubory cookie odmítli. Můžete také nastavit svůj webový prohlížeč tak, aby tyto soubory cookie přijímal nebo odmítal. Chcete-li odstranit všechny soubory cookie, které jsou již ve vašem počítači, podívejte se do pokynů k programu pro správu souborů ve vašem počítači a vyhledejte soubor nebo adresář, ve kterém jsou soubory cookie uloženy. Přístup k nim můžete získat také prostřednictvím některých typů webových prohlížečů.
Pokud je v počítači nainstalována aplikace Adobe Flash, tzv. „Flashcookies“. Chcete-li je zkontrolovat a vypořádat se s nimi ve svém počítači, můžete dále použít nástroje pro jejich kontrolu na webové stránce http://www.adobe.com/sk.
Pokud se rozhodnete soubory cookie odmítnout, je možné, že nebudete moci využívat všechny funkce webových stránek společnosti L’FABRICA s.r.o..
Automaticky ukládané informace (nikoli osobní údaje)
Při návštěvě našich webových stránek se automaticky ukládají informace, které nám neposkytují žádné odkazy na vaši osobu, jako je název vašeho poskytovatele internetových služeb (případně ve spojení s názvem vaší společnosti, pokud se jedná o firemní síť), webové stránky, které jste dříve navštívili, informace, které jste otevřeli na našich webových stránkách, související datum a operační systém a verze vašeho aktuálně používaného prohlížeče. Shromažďování a vyhodnocování těchto informací probíhá anonymně. Slouží výhradně ke zlepšení atraktivity, obsahu a funkčnosti našich webových stránek. Tyto informace nebudou v žádném případě předávány ani poskytovány třetím stranám.
Zpravodaj
Pokud si to přejete, zasíláme vám informace o produktech a službách („digitální“ newsletter) s vaším souhlasem, který nám dáte při registraci na našich webových stránkách.
Tyto informační bulletiny mohou obsahovat aktuální nabídky zboží, oznámení o nových službách. Pokud se rozhodnete, že si již nepřejete dostávat informační bulletin, máte možnost se z odběru odhlásit kliknutím na odkaz „Odhlásit“ v každém zaslaném informačním bulletinu. Jakmile zadáte svou e-mailovou adresu do odkazu „Odhlásit odběr“, budete vyřazeni ze seznamu adresátů a newsletter již nebudete dostávat. Svůj souhlas se zasíláním newsletteru můžete také odvolat jedním z následujících způsobů:
- písemně na adresu L’FABRICA s.r.o., Bratislavská 31, 01001 Žilina,
- e-mailem na tuto e-mailovou adresu: info@lfabrica.sk.
Jak chráníme vaše osobní údaje?
Společnost L’FABRICA s.r.o. používá standardní bezpečnostní opatření – tzv. SSL šifrování.
Pokud společnost L’FABRICA s.r.o. poskytuje osobní údaje prostřednictvím svých webových stránek, šifrujeme je pomocí SSL, aby se nedostaly do nepovolaných rukou. Jedná se o v současnosti nejběžnější a nejbezpečnější způsob přenosu na internetu. Používá se vždy tam, kde se přenášejí osobní (citlivé) údaje.
Nemůžeme však nést odpovědnost za překlepy, ztrátu nebo poškození zadaných osobních údajů nebo jiných údajů v důsledku chyb při přenosu a/nebo přenosu osobních údajů nebo jiných údajů nebo v důsledku problémů se sítí, hardwarem nebo softwarem.
SSL (Secure Socket Layer)
Proces SSL (Secure-Socket-Layer) chrání osobní údaje nebo jiné údaje, které zákazník odesílá přes internet na server subjektu. Protokol SSL zaručuje trojí ochranu:
- Přenášená data jsou zašifrována.
- Zajistí, aby byl formulář vrácen pouze serveru, který jej poskytl.
- Ověřuje, zda osobní údaje nebo jiné údaje dorazily k dotyčnému příjemci v úplné a nezměněné podobě.
Které oblasti jsou chráněny protokolem SSL, poznáte podle symbolu zámku v prohlížeči.
Zabezpečená připojení lze obvykle identifikovat podle adresy, která začíná https://“. Pokud dvakrát kliknete na symbol zámku, zobrazí se další informace o bezpečnostním certifikátu.
Zabezpečení dat
Přijali jsme technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, změnou nebo přístupem neoprávněných osob.
Ochrana soukromí a používání Facebooku
Naše webové stránky používají tzv. pluginy (dále jen „pluginy“) sociální sítě Facebook, provozované společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (dále jen „Facebook“).
Zásuvné moduly jsou označeny logem Facebooku nebo dodatkem „Facebook social plug-in“ nebo „Facebook social plug-in“. Přehled zásuvných modulů Facebooku a jejich vzhled najdete zde: http://developers.facebook.com/plugins. Pokud vyvoláte stránku naší webové prezentace, která takový plugin obsahuje, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery společnosti Facebook. Obsah plug-inů je přenesen z Facebooku do vašeho prohlížeče a integrován do stránky. tato integrace informuje Facebook o tom, že váš prohlížeč vyvolal příslušnou stránku naší webové prezentace, i když nemáte profil na Facebooku nebo nejste na Facebooku přihlášeni. Tyto informace (včetně vaší IP adresy) budou vaším prohlížečem odeslány přímo na server Facebooku v USA, kde budou uloženy.
Pokud jste přihlášeni na Facebooku, může Facebook přímo spojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším profilem na Facebooku. Pokud s pluginem komunikujete, například stisknutím tlačítka „To se mi líbí“ nebo přidáním komentáře, jsou tyto informace rovněž odeslány přímo na server Facebooku, kde jsou uloženy. Kromě toho jsou tyto informace zveřejněny na vašem profilu na Facebooku a zobrazeny vašim přátelům na Facebooku.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností Facebook a vaše příslušná práva a nastavení na ochranu vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Pokud si nepřejete, aby společnost Facebook spojovala údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek přímo s vaším profilem na Facebooku, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z Facebooku. Načítání doplňků Facebooku můžete také zcela zablokovat pomocí doplňků prohlížeče, např. „Facebook Blocker“(http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
Aktualizace a změny
Některé části Prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme měnit a aktualizovat bez předchozího upozornění. Před použitím našich nabídek si prosím vždy zkontrolujte Prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste se ujistili, že jste se seznámili s nejnovějšími možnými změnami a aktualizacemi.
Autorská práva
Pokud není výslovně uvedeno jinak, je celý obsah našich webových stránek, včetně textu, obrázků, grafiky, zvukových a video souborů, naším majetkem. Tento obsah chráněný autorskými právy nesmí být bez našeho souhlasu používán pro soukromé nebo veřejné či reklamní účely (stahování, kopírování). Změny, překlady nebo další zpracování obsahu vyžadují předchozí písemný souhlas společnosti L’FABRICA s.r.o. .
Neoprávněné nebo neoprávněné použití obsahu webových stránek, všech značek a loga společnosti L’FABRICA s.r.o. je zakázáno.
Upozorňujeme, že porušení našich autorských práv nebo jiných vlastnických práv může mít za následek občanskoprávní, správní a/nebo trestní postih.
PRÁVA A KONTAKT
Vaše práva
Podle slovenského zákona o ochraně osobních údajů (zákon č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) máte právo požadovat od nás písemné potvrzení o tom, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, právo na informace o zpracování osobních údajů v informačním systému (v rozsahu § 15 odst. 1 písm. a) až e) zákona o ochraně osobních údajů), právo na přesné informace o zdroji, ze kterého jsme Vaše osobní údaje získali, a právo na seznam Vašich osobních údajů, které jsou předmětem zpracování. Dále máte právo na opravu nebo výmaz Vašich nesprávných, neúplných nebo neaktuálních osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, právo na výmaz Vašich osobních údajů, u kterých již pominul účel zpracování, právo na výmaz Vašich osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, pokud došlo k porušení zákona, a také právo na blokování Vašich osobních údajů z důvodu odvolání souhlasu před uplynutím doby platnosti souhlasu, pokud správce zpracovává osobní údaje na základě Vašeho souhlasu.
Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas (budoucí nebo současný) s používáním svých osobních údajů nebo požádat o částečné vymazání svých údajů nebo si vyžádat informace o údajích, které jsme o vás uložili.
Na základě úplné písemné žádosti opravíme, zničíme a/nebo zablokujeme veškeré osobní údaje bez dalšího zpracování do 30 dnů.
Prohlášení o odpovědnosti
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky třetích stran, které lze vyvolat prostřednictvím hypertextového odkazu* a na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Společnost L’FABRICA s.r.o. proto nepřebírá žádnou odpovědnost za tyto odkazy třetích stran a neodpovídá za případné škody nebo újmy vzniklé v důsledku přístupu na tyto webové stránky.
Za obsah a uspořádání odkazovaných stránek nebo za shromažďování osobních údajů na těchto stránkách odpovídá výhradně provozovatel nebo poskytovatel. Jakmile se společnost L’FABRICA s.r.o. dozví o nezákonných aktivitách nebo nezákonných informacích na odkazovaných stránkách, neprodleně podnikne kroky k odstranění daného elektronického odkazu. Společnost L’FABRICA s.r.o. však nenese odpovědnost za případné škody nebo újmy vzniklé v důsledku toho, že obsah poskytnutý takovou třetí stranou porušuje zákon nebo práva jiných subjektů.
* V případě elektronického zpracování dat je hypertextový odkaz prvkem oznámení nebo propojení hypertextových dokumentů. Pokud se nacházíte na webové stránce, kliknutím myší na hypertextový odkaz se dostanete na jinou webovou stránku ve webovém prohlížeči, která obsahuje další informace o konceptu hypertextového odkazu nebo s ním souvisí. Na hypertextových odkazech je založena celá struktura internetu. Hypertextový odkaz se ve webovém prohlížeči pozná podle toho, že se kurzor změní ze šipky na hrot šipky. Funkce hypertextového odkazu spočívá v tom, že zjednodušuje navigaci mezi hypertexty a jednoduchým způsobem odkazuje na další informace.
Informace na těchto webových stránkách byly velmi pečlivě sestaveny a zkontrolovány. Nepřebíráme však žádnou odpovědnost za jejich aktuálnost, správnost, úplnost a/nebo kvalitu.
Tyto webové stránky slouží k obecným informacím a v žádném případě nenahrazují odborné poradenství. Používání těchto webových stránek a stahování dat je na vlastní nebezpečí. Společnost L’FABRICA s.r.o. nepřebírá žádnou odpovědnost za škody, které z toho vyplývají, zejména z datových souborů, na hardwaru a/nebo softwaru uživatele.
Kontakt L’FABRICA s.r.o.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, zašlete nám prosím písemnou zprávu s předmětem „Ochrana osobních údajů“ na adresu L’FABRICA s.r.o., Bratislavská 31, 01001 Žilina, nebo zašlete e-mail na adresu info@lfabrica.sk s předmětem „Ochrana osobních údajů“.